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借金パパです。日本には無料の相談窓口が実はたくさんあります。問題は「どこが何の担当か」を誰も教えてくれないこと。一覧で覚えましょう。
窓口マップ
- 法テラス——法律トラブル全般の案内所。収入が基準以下なら弁護士の無料相談(同一問題で3回まで)や費用の立替制度も。借金問題の入口として優秀
- 消費生活センター(188)——悪質商法、契約トラブル、詐欺的な業者の相談。クーリングオフの助言もここ
- 市区町村の生活困窮者自立支援窓口——生活苦全般。家計改善支援、住居確保給付金、就労支援など制度につないでくれる
- 社会福祉協議会——生活福祉資金(緊急小口資金など)の貸付相談
- 警察相談専用電話(#9110)——闇金、脅し、ストーカーなど身の危険を感じる話
- 金融サービス利用者相談室(金融庁)——金融機関とのトラブル
迷ったら
借金メインなら法テラスか、当ブログで紹介している司法書士・弁護士の無料相談へ。生活全体が苦しいなら自立支援窓口へ。「たらい回しされたら、紹介先を聞いてから電話を切る」——これで必ず前に進めます。
まとめ
相談は敗北ではなく、制度の正規の使い方。この記事をブックマークして、必要な日の自分と家族に備えてください。
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